Retours & Échanges

Chez Bange Officiel, nous nous engageons à vous fournir des articles de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine avec toutes ses étiquettes intactes. Assurez-vous que le produit est dans un état neuf et non utilisé.

• 3.
  Expédier l'article

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou via le transporteur de votre préférence.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.